新型コロナウイルス感染症への特別措置として、2021年度はチケット購入金額の全額をアーラクーポンとしてお戻ししてまいりましたが、2022年度(4/1以降）の公演からは通常のキャンセルサービスへと運用を戻させて頂きます。

＜通常キャンセルサービス制度＞

手続き期限　　公演の２週間前まで

払い戻し方法　インフォメーション窓口にて公演チケット（現物）をもとに、
　　　　　　　チケット金額の80%をアーラクーポンでお返しいたします。

※クーポンは、アーラの公演チケット購入、及び館内のレストランで使用可能です。
※アーラでの取り扱い分（窓口・電話予約・Web）に限ります。

キャンセルを希望される方は、公演２週間前までにインフォメーションまでご連絡ください。インフォメーション tel:0574-60-3050（9:00-19:00/火曜休館）