チケットについて
チケットの販売時間は？
センター内チケット・インフォメーションでのお取り扱いは開館日9:00〜19:00までとなっております。
インターネットでのご予約は24時間可能です。※登録（無料）が必要です。
チケットのキャンセルはできますか？
アーラ主催の公演チケットはキャンセルが可能です。
ご購入金額の80％分のアーラクーポンと引換いたします。キャンセル希望の際は、チケットをご持参のうえ、公演の2週間前までにご本人様が窓口にてお申し付けください。
アーラクーポンは、アーラ主催公演のチケット購入時、またはレストラン「カテリーナ・ディ・アーラ」で使用できます。
アーラフレンドシップに入会するとどんな特典がありますか？
公演情報を電子メール、郵送により無料でご案内いたします。
ホームページからチケットの予約・購入が可能となります。
24時間いつでも予約ができ、クレジットカードを使ってお支払できるほか、セブンイレブン店頭で、お支払・チケットの受取りができます。
15％OFF・50％OFFのDAN-DANチケットのご購入が可能になります。
アーラフレンドシップに年会費・入会金は必要ですか？
年会費・入会金は無料です。
施設利用について
キッズルームはどんな部屋ですか？
小さなお子様が自由に遊べる部屋です。（無料）
託児施設ではありません。必ず保護者同伴でご利用ください。
キッズルームは有料で貸し切ることもできます。
また、一部公演時には託児サービスを行うことがあります。
身障者向けのサービスはありますか？
南口に車イスを4台ご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
各劇場には車椅子の方のためのスペースをご用意しておりますとともに、車椅子用トイレも設けてございます。
視覚障害者の方のためにトーキング・サイン、点字館内パンフレット、聴覚障害者の方のためにアシスト・ホンを貸し出ししています。
ビデオ・DVDの視聴は誰でも可能ですか？
どなたでもご利用いただけます。ビデオ・DVDの視聴は9:00〜19:30（視聴受付は19：00まで）です。
ビデオ・本の貸し出しはできますか？
貸し出しは行っておりません。
情報コーナーでの閲覧のみとなっております。
コピー機はありますか？
ございます。
A3までのサイズ。カラーコピーも可能です。
手荷物を預けることはできますか？
返金式のコインロッカーがございます。
館内で飲食はできますか？
可能です。
主劇場・小劇場・映像シアター、情報コーナーなど一部お断りしている場所もございます。
※その他、催し内容によりお断りする場合がございます。
また、館内にはレストランがございます。詳細はレストランのページをご覧ください。
自動販売機はありますか？
飲み物の自動販売機は各階、タバコの自動販売機は1階にございます。
館内の喫煙について
館内は全て禁煙になっております。
喫煙は、館外の喫煙スペースをご利用ください。
空調代は施設利用料金に含まれますか？
含まれます。
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